У застосунку
- Відкрийте «Профіль».
- У розділі «Акаунт» натисніть «Видалити акаунт».
- Подивіться, що станеться з вашими родинами, і підтвердіть.
На сайті, без застосунку
- Відкрийте youpoint.app/delete-account.
- Увійдіть тим самим акаунтом, що й у застосунку (пошта і пароль).
- Натисніть «Видалити акаунт назавжди».
Входили через Google і пароля немає? Видаліть акаунт у застосунку або напишіть нам на support@youpoint.app з пошти цього акаунта.
Що станеться з родиною
- Перед видаленням застосунок покаже, що буде з кожною вашою родиною.
- Якщо ви власник — родину далі веде інший дорослий.
- Родина зникає лише тоді, коли в ній нікого не лишилось.
Хто може видалити акаунт сам
- Дорослий і літня людина — самі. Рідні отримають сповіщення.
- Дитина і підліток — лише з дозволу дорослого родини.
Вас просять видалити акаунт телефоном? Не робіть цього — так роблять шахраї.
Перед видаленням
Хочете зберегти копію? «Профіль» → «Завантажити мої дані».
Після видалення ваш акаунт і дані більше не бачить ніхто в родині. Які записи і скільки ми ще зберігаємо — у Політиці конфіденційності.